Formular Retur

Conform Ordonanței nr. 34/2014, privind regimul juridic al contractelor la distanță, produsele se returnează în termen de 14 zile calendaristice, de la primirea coletului. In situația menționată mai sus, CLIENTUL are dreptul de a returna orice produs în termen de 14 zile calendaristice de la recepția acestuia și poate solicita returnarea sumei de bani.

Plata contravalorii produselor se va face în maxim 14 zile calendaristice de la primirea returului, prin transfer bancar.

La retur sunt acceptate doar produsele care respectă întocmai forma în care ele au fost livrate, fără a fi folosite. Produsele personalizate nu se accepta la retur. 

Urmează pașii de mai jos:

1. Completează formularul de retur de mai jos. 
2. Selectează produsele pe care vrei să le returnezi
3. Listează formularul de retur.
4. Împachetează produsul împreună cu formularul listat.
5. Trimite coletul la adresa de mai jos cu firma de curierat pe care o preferi.
   ATENȚIE: Nu acceptăm coletele trimise prin Poșta Română.            

MADEL.RO
Bld. Prefect Gavril Tudoras Nr. 17C
Suceava, Suceava
România
0759 677 219

ATENȚIE: Costul transportului trebuie să fie suportat de către dvs. Nu avem posibilitatea de a ridica coletele cu plata ramburs.